Категории Товара

Калькулятор обоев

Наши партнеры

Smartpost logo

Omniva xs logo PNG

Условия купли-продажи

Условия купли-продажи

Общие условия Tapeedimaailm

Это перевод с эстонского языка на русский общих условий Tapeedimaailm OÜ. В случае разногласий между русской и эстонской версиями, следует исходить из эстонской версии общих условий Tapeedimaailm OÜ. 

1. Основные положения

1.1 www.tapeedimaailm.eu (далее интернет-магазин) - это интернет-магазин, созданный Tapeedimaailm OÜ, регистрационный код 12457704, адрес – Paldiski mnt 77, Tallinn, 10617, посредством которого производится продажа товаров.

1.2 Общие условия регулируют правовые отношения, возникающие при осуществлении покупок посредством интернет-магазина между владельцем интернет-магазина Tapeedimaailm OÜ и пользователями интернет-магазина.

1.3 В дополнение к настоящим условиям, правовые отношения, возникающие при совершении покупки, регулируются действующими правовыми актами Эстонской Республики.

1.4 Tapeedimaailm OÜ оставляет за собой право дополнять и изменять условия без уведомления. На заказы, совершённые до вступления новых условий в силу, распространяются действующие на момент заказа условия.

2. Цены

2.1 Все цены продаваемых в интернет-магазине товаров указаны в евро и содержат НСО. 

2.2 Tapeedimaailm OÜ оставляет за собой право изменять цены без уведомления. На заказы, совершённые клиентом до вступления новых цен в силу, распространяются цены, указанные в счёте.

3. Варианты оплаты

3.1 Клиент может выбирать между следующими вариантами оплаты:


1) Банковский перевод – по средствам интернета или банка;

2) Оплата на месте – производится наличными или банковской картой.

 3.2 Заказ поступает в обработку в момент оплаты полной стоимости клиентом.В случае, если оплата не произведена клиентом в течении 5 рабочих дней с момента оформления заказа, заказ аннулируется.

 

4. Доставка

4.1 При оформлении заказа клиент должен указать своё имя, номер мобильного телефона и терминал, в котором он желает получить заказ.

4.2 Товар доставляется в терминал в течение времени, указанного в описании товара.

4.3 Товары со сроком доставки 5 рабочих дней обычно имеются на складе. При заказе превышающим остаток на складе, интернет-магазин оповещает о сроке доставки заказанного количества до подтверждения покупки и оплаты.  

4.4 При заказе товаров с разным сроком доставки, следует исходить из наиболее длинного срока доставки. 

4.5 Если товар необходимо заказать у поставщика, и выясняется, что срок доставки отличается от указанного в описании товара срока доставки, то работник интернет-магазина проинформирует об этом клиента по телефону или электронной почте в течении 3 рабочих дней со дня оформления/подтверждения заказа. Если клиент отказывается от заказа из-за более долгого срока доставки, то клиенту на расчётный счёт возвращается стоимость заказа в течение 5 рабочих дней после отказа от заказа,но не позднее 20 рабочих дней после получения оплаты заказа.

4.6 Получение посылки в Эстонии, осуществляется по средствам: Smart Post, Post24, Eesti Post с инструкцией можно ознакомиться на их домашней странице. (www.smartpost.ee ; www.post24.ee ; www.post.ee )

4.7 Получение посылки в другие страны , осуществляется по средствам: Eesti Post международные посылки, DHL, UPS, Cargobus, Itella Smartpost.

с инструкцией можно ознакомиться на их домашней странице. ( www.post.ee ;  www.dhl.ee ; www.ups.com ; www.cargobus.ee ; www.smartpost.ee )

4.8. По договоренности сторон возможны и другие варианты доставки. В этом случае стоимость и сроки доставки оговаривается сторонами.

5. Возврат

5.1 Согласно закону у клиента интернет-магазина есть право ознакомиться с товаром и вернуть купленный товар в течении 14 дней со дня получения прсылки из терминала.

5.2 Товар принимается назад только в оригинальной упаковке, неповреждённый, в полном комплекте и неиспользованный. 

5.3 Без оригинальной упаковки товар назад не принимается и его возврат клиенту осуществляется только после оплаты дополнительной платы за доставку.

5.4  Товар можно вернуть любым из предоставленных способов доставки.

5.5 Интернет-магазин возвращает только стоимость возвращенного товара. 

5.6 Если клиент отказывается от договора, интернет-магазин возвращает клиенту стоимость оплаченного им товара в течение 30 дней после получения интернет-магазином сообщение об отказе от договора.Клиент должен незамедлительно вернутъ товар, полученный от интернет-магазина, но не позднее чем в течение 14 дней со дня сообщения об отказе от договора.

6. Предъявление претензий

6.1 На купленнный через интернет-магазин товар распространяется указанное в VÕS § 218 с. 2 право на предъявление претензий в течение 2 лет в отношении дефектов, которые были у товара на момент его передачи. Также право на предъявление претензий действительно в отношении скрытых дефектов, которые обнаружились после передачи товара, но которые возникли по факту, который существовал уже на момент передачи. 

6.2 Tapeedimaailm OÜ не отвечает за: 

1) порчу/повреждение товара по вине клиента;
2) дефекты, которые возникли вследствие неправильного использования товара;
3) нормальный износ товара вследствие нормального использования;
4) дефекты, которые возникли после передачи товара, за исключением скрытых дефектов.

Для предъявлении претензии необходимо отправить электронное письмо по адресу info@tapeedimaailm.eu с описанием проблемы. Прилагаемые фотографии ускорят процесс рассмотрения претензии.

6.3 Претензии рассматриваются только в случае, если клиент предоставляет вместе с претензией счёт, который был отправлен ему/ей на его/её адрес по электронной почте после оформления покупки. Клиент может также отправлять жалобы в связи с товаром по адресу Tapeedimaailm OÜ Paldiski mnt 77, Tallinn, 10617.

6.4 В случае продажи потребителю, предполагается, что возникшие в течении шести месяцев со дня передачи товара клиенту несоответствия условиям договора были в момент передачи товара, если это предположение не идёт вразрез с характeром дефекта или товара. В таких случаях связанные с претензией расходы на экспертизу и транспорт несёт интернет-магазин. В случае если дефект обнаруживается по истечении шести месяцев, расходы на экспертизу и транспорт оплачиваются согласно результатам экспертизы. 

6.5 Клиент теряет право требовать от интернет-магазина замены или починки товара, если он/она не требует этого от интернет-магазина одновременно с предъявлением претензии или в течение разумного времени после предоставления претензии. Данное условие не распространяется в случае продажи потребителю.

7. Обработка личных данных

7.1 При оформлении заказа клиент даёт согласие интернет-магазину на обработку своих личных данных.

7.2 Ставшие известными интернет-магазину при предоставлении заказа клиентом личные данные клиента регистрируются в базе данных интернет-магазина и используются для выполнения заказа и в маркетинговых целях, в т.ч. для отправления клиентской информации. Личные данные передаются третьим лицам только в случае если это необходимо для выполнения заказа и обрабатываются согласно закону о защите личных данных. У клиента есть право требовать изменения, исправления, удаления своих личных данных, за исключением необходимых для выполнения действующего заказа личных данных.

7.3 У Tapeedimaailm OÜ нет доступа к данным, связанным с оплатой. Для осуществления оплаты интернет-магазин направляет клиента в безопасную среду PayPal, где происходит регистрация данных, необходимых для осуществления оплаты.

7.4 Источником личных данных является возникновение клиентских отношений при регистрации заказа в интернет-магазине.

7.5 Личные данные передаются транспортной компании для осуществления транспортировки.

7.6 Клиент даёт разрешение посылать клиенту по электронной почте информацию, связанную с заказом и опрос о качестве предоставленных услуг.

8. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства.

8.1 Tapeedimaailm OÜ и клиент отвечают перед другой стороной за возможный ущерб при нарушении настоящих условий в случаях и размерах указанных в действующих правовых актах Эстонской Республики.

8.2 Tapeedimaailm OÜ не отвечает за неудобства или возникший ущерб, если невыполнение заказа или задержка выполнения заказа обусловлена независящими от Tapeedimaailm OÜ обстоятельствами.

9. Споры

9.1 Спор между Tapeedimaailm OÜ и клиентом разрешаются по соглашению сторон. 

9.2 Если Tapeedimaailm OÜ и клиент не достигнут соглашения, у клиента есть право обратиться к компетентному досудебному делопроизводителю (например, комиссия по рассмотрению жалоб потребителей) или в суд.

9.3 Судебные споры будут рассматриваться только в Харьюском уездном суде.

10. Заключительные положения

10.1 Изображения товаров носят иллюстративный характер. Например, цвета обоев могут отличаться от цветов на экране компьютера всвязи с разной настройкой и качеством экрана.

10.2 Tapeedimaailm OÜ оставляет за собой право отказаться от продажи, если вследствие технической или человеческой ошибки данные товара были введены с ошибкой. Например, введённая цена за товар 1 евро вместо 100 евро.

Правила действуют с 22.07.2013

Корзина

KОРЗИНА: Товара 0 на сумму 0.00 €
Ваша корзина пуста
0.00 € 0.00 € 0 Kg 0.00 € 0.00 € /ru/magazin/cart/add /ru/component/jshopping/cart/refresh?Itemid=172 /ru/component/jshopping/product/view?Itemid=172

Вход в магазин